ji999-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
ji999 বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করা হয়। হ্যাকাররা কখনো এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথি সম্পূর্ণ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান।
মোবাইল অ্যাপে লগইন করলে প্রতিবার নিরাপদ টোকেন তৈরি হয়। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।
আপনার একাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে SMS বা ইমেইলে সতর্ক করব।
ji999 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ji999 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। ji999-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা জানি যে বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী অনলাইনে তাদের তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত থাকেন। তাই ji999 আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুসরণ করে, যার মধ্যে GDPR নীতিমালার মূল নির্দেশিকাও অন্তর্ভুক্ত।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহজ ভাষায় সব বুঝিয়ে দিতে সদা প্রস্তুত।
ji999 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অকারণে বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | একাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | একাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| KYC নথি | NID বা পাসপোর্ট কপি | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম হিস্ট্রি, বেটিং রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
ji999 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অকারণে ব্যবহার করা হয় না। আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
মনে রাখবেন: যেকোনো সময় প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকবে — এটা জানা আপনার অধিকার। ji999 আন্তর্জাতিক মানের সিকিউরিটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যবহার করে।
সক্রিয় একাউন্টের তথ্য একাউন্ট চালু থাকাকালীন সংরক্ষণ করা হয়। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না। ji999-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ji999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে চুক্তিবদ্ধ।
ji999 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
টিপস: মোবাইল ব্রাউজারে কুকি ক্লিয়ার করলে আবার লগইন করতে হবে। তাই নিয়মিত কুকি ক্লিয়ার না করে শুধু প্রয়োজনে করুন।
ji999-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
একাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।
আগে দেওয়া যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
ji999 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেয় না এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং একাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘন হলে ji999 দ্রুত ও কার্যকর পদক্ষেপ নেবে। আমাদের ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান সবসময় সক্রিয় থাকে।
আপনি কী করবেন: যদি আপনার একাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখেন, সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।
ji999 মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর কারণে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষণ হতে পারে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ji999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আগেই জানাব।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
ji999-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
ji999 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রেখে আমরা বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রস্তুত।